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Políticas de Privacidad

Mediante el presente aviso legal, IBALDAN S.A., pone en conocimiento de los usuarios de la plataforma digital aDocDay (en adelante aDocDay), sita en www.adocday.com, su Política de Privacidad a fin de salvaguardar la protección de los datos de carácter personal de los participantes. En IBALDAN S.A. (en adelante IBALDAN) sabemos la importancia que tiene para usted el uso que hacemos de su información personal y el modo en que la compartimos. Al proveernos información personal y/o académica a través de la web aDocDay, o recibirla desde los enlaces a nuestra web provenientes de los portales de sociedades científicas, universidades asociadas o terceros autorizados, usted acepta y consiente las prácticas aquí descritas. El acceso y utilización de este sitio y de cualquiera de los servicios o productos que se incorporen en él supone la plena conformidad del usuario con las condiciones estipuladas en este documento.

Exactitud y veracidad de los datos facilitados

El usuario garantiza y responde de la veracidad, vigencia, exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados a IBALDAN y se hace responsable de comunicarle cualquier modificación en los mismos a través de la página aDocDay o al mail contacto@adocday.com. El usuario será el único responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que ocasione a IBALDAN o a cualquier tercero por rellenar los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados o con datos de terceros. IBALDAN no responde de la veracidad de las informaciones proporcionadas por los usuarios y se reserva el derecho de excluir de los servicios registrados a todo usuario que haya facilitado datos falsos. El usuario acepta que los datos personales aportados en el momento de su matriculación, o cualquier otro facilitado a IBALDAN sean utilizados con la finalidad de facilitar la ejecución del e-learning aDocDay , para la correcta identificación de los usuarios que solicitan soporte relacionado con el sitio web o las actividades de IBALDAN y también para la realización de estudios estadísticos y de investigación pedagógica, para la gestión de tareas de administración, así como para remitirle información, por correo electrónico o cualquier otro medio, acerca de novedades, actividades académicas, noticias, cursos, programas, servicios y productos relacionados con aDocDay.

Datos personales

La información personal que recabamos de los participantes del programa aDocDay nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente la comunicación académica. IBALDAN utiliza estos datos para mejorar la experiencia educativa de los participantes, o también utiliza estos datos para destacar de modo personalizado la figura del patrocinador –empresa privada- o agencia de Gobierno –organismo público- que financia una suscripción a un médico seleccionado. En general, utilizamos la información para gestionar las matriculaciones de los nuevos participantes o los de aquellos que deseen renovar su permanencia, y para los servicios de ayuda, las mediciones de los usos y preferencias y generar métricas de valor estadístico y de comportamiento, muy útiles para mejorar la navegación, también los indicadores de resultados de los usuarios, así como la participación en el Foro. También hacemos uso de esta información para mejorar la usabilidad y funcionalidad de la plataforma, así como para prevenir o detectar abusos en nuestro sitio web, y para permitir a terceras partes llevar a cabo soporte técnico u otras funciones en nuestro nombre.

Estos son los tipos de información que recopilamos:

Información que usted nos provee: Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en nuestra página web o que nos facilita de cualquier otro modo. Puede elegir no facilitar cierta información, pero si lo hace no podrá beneficiarse de muchas de las funciones educativas que le ofrecemos. La información personal y profesional que usted remite es imprescindible para poder personalizar nuestra relación académica dentro del programa aDocDay, así como para realizar investigaciones pedagógicas que nos ayudarán a mejorar la configuración didáctica y la funcionalidad informática. No existe intención de usar sus datos personales para ningún fin comercial o de incitación al consumo de productos o servicios ajenos a aDocDay. Usted nos facilita la mayor parte de la información al completar su perfil profesional, al desempeñarse dentro de aDocDay, en los mensajes de contacto, su participación en los foros, la revisión de los videos, los llamados telefónicos o correos electrónicos cursados a aDocDay, cuando sube un comentario en el foro o cuando responde una encuesta de valoración. Al realizar las acciones anteriores, nos está brindando información como su nombre, apellidos, institución donde trabaja y número de teléfono, personas a las que le ha enviado recomendaciones de contacto con aDocDay.

Información automática: Cada vez que usted interactúa con la plataforma aDocDay, recibimos y almacenamos cierto tipo de información; por ejemplo: al igual que hacen muchas otras páginas web, utilizamos cookies para recabar cierta información cuando su navegador de Internet accede a la web aDocDay u otras landing page (Página de llegada) u otros enlaces al mismo programa. Estos son algunos ejemplos de la información que recogemos y analizamos: La dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su ordenador, nombre de usuario, información sobre su ordenador y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de su navegador; su configuración de zona horaria, los tipos y versiones de la conexión de su navegador el sistema operativo y plataforma que utiliza, e historial de uso -en ocasiones reunimos información similar de varios participantes para detectar nudos cognitivos que podemos solucionar mejorando nuestra aplicación y funcionalidades-, el historial de visitas de páginas web (URL) desde, a través y hacia nuestra página web (incluyendo fecha y hora), número de cookie, tipo de información que ha buscado, especialidad elegida, también podemos utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash cookies (también llamadas Objetos Locales Compartidos), o datos similares en ciertos lugares de nuestra página web para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En sus visitas a la página web, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems), y formas de salir de la página web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.

Comunicaciones por correo electrónico: Para ayudarnos a hacer que los correos electrónicos que enviamos sean más útiles e interesantes, habitualmente recibimos una confirmación cuando usted abre un correo electrónico que le ha enviado aDocDay, en el caso de que su ordenador soporte este tipo de modelos de e-mail. Los mensajes de correo electrónico relacionados con la promoción de los cursos están siempre asociados a su especialidad. Existen mensajes internos dentro de la propia web, muy importantes para mantener el hilo de la comunicación interna con usted y entre el resto de los participantes tales como: foros y pedidos de ayuda, así como otros mensajes externos remitidos por correo electrónico o chats; algunos de estos son: alertas, mensajes de retroalimentación positiva en función de los desempeños y adelantos de contenidos de un nuevo caso clínico. Le rogamos que facilite esta comunicación evitando que nuestros mensajes puedan ser considerados spam y para que esto no suceda le recomendamos lo siguiente: 1. Añada a su libreta de direcciones de su gestor de correo el siguiente dominio: @aDocDay.com, @aDocDay.org 2. Si tiene instalado un filtro anti-spam y/o un sistema de antivirus, añada como NO SPAM y dirección permitida @aDocDay.com, @aDocDay.org Para los firewalls, le recomendamos que los configure para libre acesso a los e-mails provenientes de la siguiente URL: www.aDocDay.com 3. Si dispone de una cuenta de correo electrónico gratuita, del tipo Yahoo, Hotmail, Gmail, u otra particular con o sin cargos, asegúrese de que nuestros e-mails no ingresan forzosamente a la carpeta de SPAM. Si fuese así, pulse sobre el botón "No spam” o añadir a “Lista Segura”. Siguiendo estas reglas simples, recibirá nuestras comunicaciones en la cuenta de correo que nos ha proporcionado. Por favor, para recibir todos los servicios de aDocDay evite bloquear las cookies. Información recabada de otras fuentes: Es posible que recibamos información personal de otras instituciones autorizadas por usted, y la añadamos a nuestra información para poder remitirle en ocasiones alguna invitación a conocer nuestros programas de educación médica, siempre referidos a su especialidad. Utilizamos cookies a fin de permitir a nuestro software reconocer su dispositivo y las funciones descritas como ejemplo en este documento.

Manejo de la información personal: Sus datos de identidad y referencias personales son tratados como información confidencial y no son nunca divulgados o provistos a terceros ajenos al equipo médico y técnico de aDocDay, excepto si usted es un participante beneficiado por una suscripción financiada por un patrocinador en cuyo caso usted acepta que le remitamos a su patrocinador la información acerca de si usted es un participante activo o no activo en el uso de la plataforma, así como indicadores en las tendencias de uso que tenga dentro de la misma. Empresas que no están bajo nuestro control: En ocasiones utilizamos herramientas de terceros como es el caso de Google Analytics, Servidores en la nube de Amazon o el software de navegación GetSmartLook que no están bajo nuestro control. Terceros proveedores de servicios: Contratamos a otras sociedades y personas para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Algunas de las funciones que realizan pueden ser: call center multilingüe, servicios de correos electrónicos de e-mail marketing, contenidos a cargo de expertos de distintos países, soporte técnico de servidores en la nube, procesamiento de pagos de tarjetas de crédito o a través de PayPal o diferentes bancos ubicados en la pasarela de compras, y ofrecer servicio de ayuda personalizada al colega participante. Tendrán acceso a la información personal necesario para realizar sus funciones, pero no podrán utilizarla para otros fines. Además, deberán tratar la información personal de conformidad con el presente aviso de Política de Privacidad y la legislación aplicable en materia de protección de datos.

Seguridad: - IBALDAN ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El nivel de seguridad adoptado está en consonancia con la naturaleza de los datos personales suministrados. - Trabajamos para proteger la seguridad de sus datos personales durante la transmisión utilizando el protocolo de encriptación SSL, que codifica la información que usted introduce. - Contamos con sistemas de seguridad físicos, electrónicos y procedimentales en relación con la recogida, almacenamiento y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarle pruebas de identidad antes de facilitarle información confidencial. - Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su ordenador. Compruebe que cierra su sesión al acabar siempre que esté utilizando un ordenador compartido. Información sobre terceras partes y enlaces a otras páginas web: Nuestra página web puede incluir promoción de terceras partes y accesos a otras páginas web. Estos terceros son universidades, facultades de medicina, escuelas de educación médica y empresas privadas o agencias públicas de fomento a la formación. Los participantes que obtienen el patrocinio verán anuncios personalizados del patrocinador o basados en sus intereses. Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición: El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición enviando un correo electrónico a: contacto@adocday.com. Como le hemos indicado anteriormente, usted siempre tiene la posibilidad de elegir no ofrecer información, excepto todo lo requerido en el formulario de alta a aDocDay. Usted acepta expresamente que en caso de que usted decida suprimir el uso de cookies la interface podrá sufrir alteraciones funcionales importantes para el logro de los propósitos educativos y de acreditación o usted perderá contacto con los servicios de ayudas u otras funciones importantes. Si esto sucediera debido a la supresión de cookies usted se abstendrá de toda reclamación a IBALDAN. En la función Ayuda de la mayoría de los navegadores se indica cómo configurar su navegador para que no acepte cookies, para que le notifique cada vez que reciba una nueva cookie, o para desactivar todas las cookies. Además, puede deshabilitar o eliminar datos similares utilizados por las extensiones (add-on) de los navegadores, como las Flash Cookies, cambiando los ajustes de las extensiones o visitando la página web de su fabricante. Sin embargo, le recomendamos que deje habilitadas las cookies dada la posibilidad que le ofrecen de aprovechar muchas de las funciones esenciales de aDocDay.

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Avisos y revisiones: Debido a la continua evolución de nuestras actividades, estas Políticas de Privacidad podrán igualmente modificarse. Podremos enviarle periódicamente recordatorios sobre nuestros avisos y condiciones a través del correo electrónico. No obstante, le recomendamos que visite nuestra página web frecuentemente para consultar los cambios más recientes. A menos que se indique lo contrario, nuestras Políticas de Privacidad actuales serán aplicables para toda la información que tratamos referente a usted y a su cuenta de usuario. De todos modos, somos fieles a nuestra palabra y en ningún caso modificaremos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de los datos personales de nuestros participantes recogidos en el pasado, sin el consentimiento previo de los usuarios afectados. Jurisdicción y leyes aplicables: Todo lo relativo a aDocDay se rige exclusivamente por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier infracción de las condiciones de uso estipuladas en este documento puede dar lugar a los procedimientos extrajudiciales o judiciales civiles o penales que correspondan contra el usuario. En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia, con relación a la interpretación y el contenido de aDocDay, todas las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de la ciudad de Montevideo.

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